Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

WM Digital SpA (Zentru), RUT 77.178.674-K

Padre Mariano 82, oficina 502, Providencia, Santiago, Chile. CP 7500026

Contacto: contacto@zentru.ai

Encargado de privacidad: Freddy Castro

2. Datos que recopilamos

• Nombre y correo electronico (para acceso a la plataforma)
• Tokens de acceso OAuth de plataformas de marketing (Meta, Google, LinkedIn, TikTok) para obtener metricas publicitarias
• Metricas de campanas publicitarias (impresiones, clics, inversion, conversiones)
• Datos de navegacion y sesion dentro de la plataforma

3. Uso de los datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Generar reportes de rendimiento de marketing digital para los clientes de Zentru
• Analisis automatizado con inteligencia artificial para identificar tendencias y oportunidades
• Envio de alertas y notificaciones relacionadas con el rendimiento de campanas

4. Compartir datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros. Los datos de metricas se procesan a traves de la API de Anthropic (Claude) para generar analisis de inteligencia artificial, sin almacenar datos personales identificables en dicho servicio.

5. Almacenamiento y seguridad

• Los datos se almacenan en servidores seguros en AWS (Amazon Web Services)
• Las contrasenas se almacenan con hash bcrypt
• Los tokens OAuth se almacenan cifrados en la base de datos
• Las sesiones utilizan cookies seguras (HTTPS only)

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de tus datos contactando a contacto@zentru.ai.

7. Cookies

Utilizamos cookies de sesion para mantener tu autenticacion. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.